淘宝最近发布了一则关于变更争议处理规则的公告，引起了社会的广泛关注和热议。根据公示通知的内容，淘宝在争议处理规则中新增了一条关于快速退款或退货退款的规定。这一规定被认为是淘宝跟随其他电商平台步伐，对售后服务做出的改变措施。据悉，新的规定允许淘宝基于平台自身的大数据能力，结合多维度信息，对于买家发起的符合相关情形的售后请求，可以进行快速退款或退货退款的处理。这意味着淘宝将更加注重买家权益和消费体验，加快售后服务的处理速度，更好地满足消费者

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