我们知道，要做营销，离不开对消费者(在这里我们把用户、客户、消费者、粉丝等统称为消费者)的研究，尤其是对消费者需求的研究，因为只有洞察到消费者需求，才有可能实现精准营销、高效营销。那么消费者的需求有哪些呢?也许你的脑海中此刻已经万马奔腾，在此，我们不研究具体的消费者需求，我们只探讨消费者需求的分类以及马斯洛的需求层次论在营销上的应用和意义。一、名词解释美国著名社会心理学家，亚伯拉罕·马斯洛于1943年率先提出需要层次论。马斯洛认为，人的

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