一、营销观念（一）什么是市场营销？概念：是企业围绕满足顾客需要，取得利润而开展的一系列与市场有关的经营销售活动。它是一个系统的管理过程，不仅包括生产、经营前的具体经济活动，而且包括生产过程完成以后，进入销售过程的具体经济活动。（二）营销观念的转变：(1)生产观念：企业的一切经营活动以生产为中心，围绕生产来安排一切业务，“以产定销”。(2)产品观念：强调产品质量，以优质和价廉取胜 。(3)推销观念：强调推销在产品出售中的作用 。(4)社会

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